L&DJ F5-sessie over self publishing

Op donderdag 28 juni organiseerde L&DJ een F5-sessie over self publishing. Na een inleiding van Peter Keijzer van L&DJ vertelde Reg van Steen, Sectordirecteur bij TNS Nipo, over een recent onderzoek dat spotONvision en TNS NIPO gedaan hebben naar B2B-marketing. Nieuwe klanten winnen en het vergroten van de naamsbekendheid zijn in 2012 nog steeds de belangrijkste uitdagingen voor de Nederlandse B2B-marketeer. Waar een jaar geleden slechts 40 procent zich verdiepte in social media, is dat inmiddels gestegen naar 58 procent. Bij het inzetten van social media is de B2B-marketeer vooral uit op het leggen van contact met de doelgroep. Daarnaast is contentmarketing in opkomst, en maar liefst een kwart van de ondervraagde marketeers biedt inmiddels via YouTube videocontent aan.

Blogpodium van Accenture

Jort Possel, Marketing & Communications Director bij Accenture, is de grondlegger van Self Publishing bij Accenture en weet als geen ander waar je op moet letten en wat de kansen zijn bij het inzetten van corporate blogs en het bewustmaken van de nieuwe media in het algemeen. Met het blogpodium weet Accenture een wereldwijde doelgroep te bereiken met relevante content. Naast het directe bereik van de lezers van de blog worden de teksten ook opgepikt en verder verstuurd via social media. Zo maak je van je medewerkers thought leaders. De meest gelezen blogs komen van een aantal vooraanstaande innovators die bij het bedrijf werken, waarbij de vaste regelmaat van verschijnen een belangrike rol speelt. Verder geldt het aloude adagium - meten is weten. Alle activiteiten en resultaten worden nauwkeurig vastgelegd en geanalyseerd ter verdere verbetering en C-level buy in.

Duizelende aantallen bij Dell

Simone Versteeg, pr- en communicatiemanager bij Dell, gooide meteen wat cijfers in de groep: dagelijks 25.000 online posts over Dell, 98 procent van kwesties die worden neergelegd bij Social Outreach Services zoals @DellCares en @DellLuistert wordt opgelost, 8.000 Dell medewerkers hebben deelgenomen aan social media trainingen, waarvan er 3.000 een certificaat behaald hebben. Simone deelt met ons de leerzame ervaring van Dell met negatieve exposure, DellHell. Er is een listen en command center om 24/7 te volgen wat er wereldwijd verteld word om daar vervolgens op lokaal niveau, vanuit de juiste persoon, op te reageren. Een presentatie die alle F5-deelnemers liet zien welke hordes er te nemen zijn en waar self publishing uiteindelijk toe kan leiden. Het succes is mede afhankelijk van de strategische verankering, de CEO doet het zelf voor.

De presentaties zijn te bekijken op:

TNS Nipo: http://www.slideshare.net/Lubbersendejong/ldj-f5sessie-presentatie-tns-nipo-b2b-en-content-marketing-2012

Accenture: http://prezi.com/2saybkwiwvjp/self-publishing-accenture-nl-public/

Dell: http://www.slideshare.net/Lubbersendejong/f5sessie-juni-dell

Op donderdag 4 oktober vindt de volgende F5-sessie plaats, dit keer over content strategie, SEO en video.

In de voorbereiding naar 4 oktober horen we graag van je van welke onderwerpen op het gebied van contentstrategie, SEO en video je meer zou willen weten.